🚩Dans le cas d'une rénovation globale, une fois vos devis signés, un Accompagnateur Rénov' prend le relais et vous accompagne dans votre suivi de travaux de rénovation globale. En amont, l'équipe France Rénov' vous aide à déchiffrer et à comprendre vos devis avant de faire votre choix.
Pour obtenir les aides MaPrimeRénov' Parcours accompagné, il est obligatoire de faire appel à un Mon Accompagnateur Rénov' (MAR'). L'association Alisée, bien qu'ayant reçu l'agrément MAR', ne propose pas à ce jour la prestation d'accompagnement directement auprès des particuliers pour l'obtention des aides MaPrimeRénov' Parcours accompagné. Nous vous invitons à consulter l'annuaire des accompagnateurs.
Le devis est un document écrit qui détaille les travaux à effectuer, les matériaux à employer ainsi que leurs conditions de réalisation. Il en fixe le prix en précisant le montant de la main d’œuvre et le taux de TVA. Il devient contrat lorsqu’il est signé par le maître de l’ouvrage. Il est établi en double exemplaire.
Toute modification ultérieure du contrat doit faire l’objet d’un avenant daté et signé (travaux supplémentaires ou changement de matériaux notamment). En cas de litige, cet avenant permettra de prouver l’évolution de la demande.
Droit de rétractation : Selon le code de la Consommation, le délai de rétractation est de 14 jours si le devis a été signé suite à un démarchage à domicile. Attention, si le devis a été signé sur un salon, ce délai ne s’applique pas à l’exception des devis faisant l’objet d’un contrat de crédit à la consommation ou résultant d’une invitation personnelle à se rendre sur le stand (pour venir y chercher un cadeau par exemple).
Pour aller plus loin :
- Informations sur les droits du consommateur sur le site web de l'ADEME
- Sur le démarchage à domicile : www.economie.gouv.fr/dgccrf/demarchage-a-domicile-ou-contrats-hors-etablissement
- Plus d'infos sur Mon Accompagnateur Rénov'
