Différents acteurs sont présents sur vos territoires pour vous accompagner dans votre projet. Ils sont complémentaires, voici leurs spécificités :
Espaces France Rénov' et Plateformes Territoriales de la Rénovation Énergétique (PTRE)
Une plateforme est un dispositif d’accompagnement complémentaire aux Espaces Conseil France Rénov' et propre à certains territoires.
Pour toutes vos questions sur la construction, l’isolation, les systèmes de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire, les ventilations, la production d’énergie renouvelable et les économies d’énergie de façon globale, l'équipe France Rénov' peuvt vous apporter une réponse neutre et objective.
L'accompagnement par France Rénov' sera obligatoire à partir du 1er janvier 2024 dans le cadre du dépôt de MaPrimeRénov Rénovation Globale. Les modalités seront précisées bientôt. Il est aujourd'hui possible d'être accompagné par un.e conseiller.ère jusqu'à la signature de ses devis.
Pour trouver l’Espace France Rénov' le plus proche de chez vous, prenez rendez-vous en ligne.
Qu'est ce qu'un audit énergétique en maison individuelle ?
Le contenu d'un audit énergétique est régit par la loi et doit contenir une visite obligatoire de l'auditeur puis la restitution d'un rapport d'analyse comprenant :
- Une analyse de l'état des lieux du bâti - déperditions, isolation de l'enveloppe, ventilation et étanchéité à l'air, chauffage et eau chaude sanitaire
- Une projection sur un ensemble de travaux regroupé dans 3 scénarios donnant un gain énergétique théorique de 35% puis 55% et un scénario atteignant le niveau BBC.
- Les aides financières disponibles avec et sans critères de revenu pour chaque scénario de travaux en prenant en compte votre revenu fiscal de référence du dernier avis fiscal et le nombre de personnes composant votre foyer.
Il est nécessaire de réaliser un ou plusieurs devis avec des auditeurs.trice labellisé.e.s RGE. Le montant varie de 800 à 1200 euros TTC. Il est possible que l'auditeur.trice vous propose une mission complémentaire d'assistance à maîtrise d'ouvrage et/ou une mission de complétude des documents à déposer pour obtenir des aides dites "rénovation globale". Dans ce cas et si vous n'avez compris le sens de cette dernière vous pouvez revenir vers nous pour un échange sur ce sujet.
ADIL, Agence Départementale d’Information sur le Logement
Réseau de conseillers juridiques spécialisés dans l’habitat.
Pour toutes vos questions sur la législation, un conflit entre plusieurs parties, les aides financières et les réglementations, les juristes peuvent vous apporter les réponses légales en toute neutralité.
CAUE, Conseil d’Architecture d’Urbanisme et de l’Environnement
Réseau d’architectes conseils.
Pour toutes vos questions sur l’urbanisme, l’aménagement de votre habitat que ce soit pour un projet de construction ou de rénovation, les architectes conseils sont là pour vous aider dans votre projet.
Associations de consommateurs
Associations qui informent les consommateurs et les accompagnent dans leurs litiges. Dans le cas d’un démarchage abusif par exemple, ces associations peuvent vous aider à faire reconnaître vos droits et à mener une action en justice si besoin.
